خطوط هواتفكم قد “تحترق”.. هذا ما كشفه مواطنون
يواجه عدد كبير من المواطنين مشكلة بشأن خطوطهم الخليوية الثابتة، لا سيما تلك التي تشغّلها شركة “تاتش”.
ونقل عددٌ من هؤلاء شكواهم عبر “لبنان24″، مؤكدين أنّ “خطوطهم توقفت واحترقت من دون أي سابق إنذار من قبل الشركة”، موضحين أنهم “ذهبوا إلى مراكز تاتش لتسديد الفواتير المترتبة عليهم، إلا أن العملية لم تتم بسبب إقفال الشركة أبوابها أمام الزبائن، وهو الأمر الذي أدى إلى توقف الخطوط، وتعطّل مصالح الزبائن”.
وذكر المواطنون أنّه “لا توجد أي إمكانية أخرى لدفع الفواتير عبر شركات تحويل الأموال خصوصاً للأرقام المميزة”، موضحين أن “الشركة تطلب منهم رسماً مالياً لقاء إعادة تشغيل الخط”.
وينتظر المواطنون تجاوباً من الشركة بهذا الشأن، والسعي لتسوية هذه المشكلة، باعتبار أن هناك العديد من الأعمال قد تتضرر بسبب توقيف الخطوط.
المصدر:lebanon 24
